美客多选品洞察 | 消费电子热卖单品分析&保姆级运营建议！
本文看点
- 消费电子品类增长潜力分析
- 美客多各站点热销细分品类
- 热销单品分析及运营建议
- 消费电子品类专属入驻绿通
- 消费电子：拉美电商TOP品类
无论消费环境是否理想，消费电子类目都始终在拉丁美洲以及全球电商市场保持着头部品类的地位。
据Statista分析，2022年，消费电子类目以接近500亿美元的销售额，稳居拉美零售电商类目榜首；预计将在接下来的几年里稳步增长，到2027年，消费电子品类的销售额将超过1000亿美金。
图源：statista
对于跨境卖家来说，不同于早已是红海的欧美市场，消费电子在拉美依然保持着稳定的增长速度和极大的增长空间。
从整个拉美地区来看，电商份额占比最大的巴西和墨西哥市场，消费电子类目的年增长率预计均将超过20%，也是拉美地区进口占比前三的品类。
图源：MELI internal data
从美客多的销售额分析来看，2022年，消费电子创造的GMV占所有品类的26%，是名副其实的TOP品类。其中，本土卖家占总体卖家数量的88%，跨境卖家仅占12%，对跨境卖家来说，机遇与发展空间巨大。
消费电子热卖单品盘点
在这个极具红利和优势的类目赛道里，当然也存在着大量竞争。如何在一个充满挑战的赛道里面选择出一条细分蓝海赛道，是每一个跨境卖家长期不变的功课。
从2022年的销售表现来看，美客多墨西哥站点消费电子类目居于榜首的三个细分品类分别是：智能手机，音频设备和笔记本电脑。在类目Top20的排名中，我们可以发现平板电脑，智能手表，游戏手柄，打印机，智能音箱等细分品类的表现同样亮眼。
智利站点表现最为突出的三个细分品类与墨西哥一致，紧随其后的智能电视，厨房电器、电脑周边、打印机等品类。
巴西和哥伦比亚站点的优势细分类目中，无人机，智能手表，音频设备等品类均表现突出。
消费电子热卖单品分析及运营建议
#智能手表#
墨西哥跨境卖家GMV全年增长率高达24%，2023年第一季度消费电子品类整体流量创新高，同比增长50%！
2023年第一季度，巴西站跨境卖家GMV已达到2022年下半年的旺季水平。
智利和哥伦比亚站涨势明显，2022年底旺季，跨境卖家GMV实现倍数增长。
运营建议
热销价格区间：
15~60美金
消费者关注点：
应用兼容性：需确保手表与手机兼容，以便消费者下载并使用相应的APP来控制手表；
可靠性：质量问题，故障时能否获得有效的支持和服务；
功能：是否有常见功能，如：远程拍照、阅读和回复消息等；
配件：手表所配备的配件，如充电器和更换表带等；
使用习惯：是否有12h/24h格式切换，以便可以使用他们习惯的时间格式；
运营关键点：
配件：注重品牌化运营、差异化私模外观！
#平板电脑#
2022年，墨西哥站点平板电脑全年增长幅度高达42%，跨境卖家全年增长率高达162%。2023年第一季度该品类的流量增长率已达到148%。增长潜力巨大！
运营建议
热销价格区间：
60~400美金
热销产品配置：
屏幕尺寸：10.1英寸, 10.61英寸, 10.3英寸, 11英寸；
存储容量：128GB居多，部分64G和256G；
内存容量：6GB, 4GB；
操作系统：Android 11, Android 12;
部分产品包含键盘、SIM卡插槽和LTE支持
消费者关注点：
适用场景：是否适合学习、办公、娱乐等；
功能：是否支持 SIM 卡、HDMI 接口、支持指纹识别等；
电池：希望电池能够支持长时间使用；
售后：是否有保修期、是否提供退换货服务等；
#笔记本电脑#
作为消费电子品类的常胜将军，2022年，笔记本全年增长率仍高达31%，跨境卖家增长率高达41%。该品类价格区间大，拉美当地购物者对该品类的接受度高，为跨境卖家提供了极大的利润空间。
运营建议
热销价格区间：
300~2000美金
热销产品配置：
处理器：I7-12700h, I9-12900h, Intel Celeron N4020, Intel Celeron J4115；
显卡：Nvidia RTX 3060, Nvidia RTX 3070, Nvidia RTX 3050 Ti；
内存容量：16GB, 32GB；
操作系统：Windows 10 Home, Windows 11 Pro;
存储容量：256GB SSD, 512GB SSD, 1TB；
消费者关注点：
硬件规格：包括内存、处理器、显卡、存储设备、电池寿命等；
键盘规格：键盘类型、布局、是否有西班牙语版、是否包含ñ键等；
保修与客服：包括产品是否有保修、保修期限、保修范围、售后客服；
包装与物流：如何包装、运输产品。
#投影仪#
投影仪作为消费电子类目里的 “新生力量”，在过去两年内的表现极为亮眼，流量及GMV增长在四大站点都非常喜人。
2022年，跨境卖家的GMV年增长率高达280%，2023年第一季度的流量也同比增长了90%以上。
运营建议
热销价格区间：
90~200美金
热销产品配置：
分辨率：1080p、4K、8K等，其中1080是最常见；
亮度：通常在4000到15000流明之间，其中8000流明最常见；
音频功能：部分投影仪具有如2个扬声器或者双音圈音箱功能；
其他功能：如3D、多屏互动等；
消费者关注点：
性能：如是否可以连接手机、是否适合教学、使用寿命、是否可以在白天使用、是否可以连接Alexa等；
使用体验：如商品的图像清晰度、声音效果；
售前售后：如是否提供发票、是否有售后服务、如何购买配件等；
规格：商品的尺寸、重量等。
#音箱#
2022年，墨西哥站点音箱全年GMV增长率达37%，类目流量2022年整体上涨13%，2023年第一季度同比增长58%。
巴西，智利和哥伦比亚三个站点2022年第四季度旺季期间GMV同比第三季度分别增长170%，99%和56%。
运营建议
热销价格区间：
15~130美金
热销产品配置：
功率：热销产品中比较多的是15W，50W，60W以及80W；
防水等级：IPX6或IPX7，适合户外活动；
使用时长：8小时到24小时不等；
RGB灯光：具有灯光功能，可以根据音乐的节奏变换颜色;
其他功能：一些产品具有如带麦克风、带LED灯、可直连电视、允许用户将两个音响连接在一起以提供更好的立体声体验；
消费者常见差评原因：
产品质量差，容易损坏，性价比不高；
不符合宣传的功能和特点，如电池寿命、FM功能等；
没有提供说明书或说明书不完整；
声音质量不佳，声音小且不清晰。
#安防监控#
拉美消费者对安防类产品的庞大需求量，使得该品类成为跨境卖家近几年来增速最快的细分品类之一。
运营建议
热销价格区间：
单个：15~60美金
套件：80~330美金
热销产品配置：
分辨率：1080p、3MP、4MP、5MP、8MP、2K、4K和5K；
连接方式：Wi-Fi、有线连接；
内存容量：16GB, 32GB；
移动追踪：具有自动移动追踪功能，可以自动跟踪和记录移动物体;
性能：视角为360度，记录音频或视频、夜视能力以及是否可以旋转或缩放；
存储：SD卡插槽，部分存储在云存储服务中；
防水：通常室外使用，因此防水非常重要。大部分配备了IP66或更高等级防水；
报警：例如声音或警报灯；
套件
存储容量：套件通常包含一个硬盘，容量从500GB到2TB不等，用于存储视频；
摄像头数量：一般从4个到8个不等的摄像头，甚至更多；
消费者关注点：
安装和配置：对安装过程有疑问，包括安装所需的组件、配置和软件；
联网功能：如是否需要互联网连接、是否可以远程查看，或是否可以从移动设备访问；
配件：如是否附带电源适配器等；
客户服务：在使用产品过程中可能出现的故障排除，保修条款或客户服务。
#显示屏#
2023年第一季度墨西哥站跨境卖家在该类目呈现爆发式增长，涨幅超过2000%。2023年第一季度整体流量快速上涨，跨境产品流量涨幅高达400%。
运营建议
热销价格区间：
120~250美金
热销产品配置：
分辨率：1080P、4K；
尺寸：跨境卖家热销中主要是24寸、27寸；
面板：如LCD、IPS等；
刷新率：165Hz、75Hz等高刷;
其他：曲面屏、内置音箱；
#智能手机#
即使经常被打上门槛高，过度饱和或红利期已过等标签，作为消费电子品类的“始祖”，智能手机在美客多依然保持着稳定增长。墨西哥站点2022年类目GMV年增长率达18%，跨境卖家增长率也高达33%。
运营建议
热销价格区间：
120~900美金
热销产品配置：
RAM：8GB和12G较为常见，其次是6GB；
存储：256G较为常见，其次是128G；
屏幕尺寸：5 / 5.5 / 6/ 6.5英寸等；
SIM卡：较喜欢双卡双待
其他功能：一些产品具有如带麦克风、带LED灯、可直连电视、允许用户将两个音响连接在一起以提供更好的立体声体验；
运营建议：
自主品牌价格集中在200$以下；
销售品牌产品注意获取授权，尽量赢得catalog listing；
跨境热销产品的品牌集中度较高。
