卖家成长必备 | Mercadolibre美客多铂金店铺+品牌官方店升级攻略!

MercadoLibre3个月前更新 MercadoLibre
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卖家成长必备 | Mercadolibre美客多铂金店铺+品牌官方店升级攻略!
美客多店铺升级指南

美客多店铺成长路径;

⏩ 品牌官方店申请指南;

⏩品牌官方店常见问题解答;

随着旺季临近,相信各位卖家朋友都卯足了劲冲销量,已知销量 = 流量 x 转化(简单粗暴),那如何才能获取更多流量,为我们冲击高销量创造更多的可能呢?除了创建自带流量的listing之外,打造一个能够获得流量倾斜的店铺也能事半功倍!

美客多店铺成长路径

美客多将店铺划分为3个等级,不同的店铺等级会有不同的要求,等级越高意味着店铺流量越多。

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优质店铺

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黄金店铺

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铂金店铺

新店铺是没有等级的状态,当您的销售额和订单量达到美客多店铺等级系统的门槛后,您的店铺会自动升级,并带有对应的店铺勋章。

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美客多主要考核店铺的销售额和订单量,同时从4个维度考核店铺订单的投诉率、取消率、延迟率和仲裁率,综合评定您的店铺等级。

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墨西哥

店铺升级门槛

店铺等级

优质店铺

黄金店铺

铂金店铺

订单量

100

250

750

销售额

*当地货币

$80,000

$240,000

$640,000

投诉率

<1.0%

取消率

<0.5%

延迟率

<8.0%

仲裁率

<0.5%

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巴西

店铺升级门槛

店铺等级

优质店铺

黄金店铺

铂金店铺

订单量

230

575

1,725

销售额

*当地货币

$37,000

$118,400

$296,000

投诉率

<1.0%

取消率

<0.5%

延迟率

<6.0%

仲裁率

<0.5%

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智利

店铺升级门槛

店铺等级

优质店铺

黄金店铺

铂金店铺

订单量

90

215

1,725

销售额

*当地货币

$1,440,000

$4,300,000

$11,000,000

投诉率

<2.5%

取消率

<1.5%

延迟率

<10%

仲裁率

<0.5%

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哥伦比亚

店铺升级门槛

店铺等级

优质店铺

黄金店铺

铂金店铺

订单量

90

215

1,725

销售额

*当地货币

$1,440,000

$4,300,000

$11,000,000

投诉率

<2.5%

取消率

<1.5%

延迟率

<10%

仲裁率

<0.5%

美客多品牌官方店申请指南

想要的提升店铺格调、为店铺引流,您还可以申请品牌官方店(Official Store),打造以品牌为中心的购物体验。它有助于提升品牌知名度和消费者忠诚度,从而提升品牌搜索量,商品的复购率等等。

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> 品牌官方店申请资质

若您是所申请品牌的品牌所有者,请确保您发起申请的店铺和品牌满足以下条件:

店铺必须在美客多活跃时间超过1个月

店铺至少有10条活跃的链接;

全球市场成熟品牌/国内外成熟电商品牌/美客多原生品牌,且符合品牌商家入驻标准(点击下方图片查看详情);

拥有当地市场TM标、R标或R标授权;

若您是品牌所有者,请提供对于该品牌的拥有凭证(品牌商标证书或公司营业执照);

若您是获得品牌授权的代理商,请提供品牌授权凭证(品牌授权信函或声明文件)。

🔘 店铺所售产品的品牌需要和提交申请的品牌名一致,建议您在提交材料前确保店铺链接风格一致,品牌名统一和类目垂直;

🔘申请品牌官方店可以重置您的店铺名,但不建议名称带后缀“official store”,因为买家窗口会自动展示西语的“Tiendas Oficiales”字样。

与客户经理确认官方店铺资格申请通过后,请准备以下材料,以备官方店装修:

图片类型

尺寸(宽*高)

大小

品牌logo

1024*747px

300kb

店铺背景墙

1600*250px

500kb

🚫 背景墙中不能体现文字内容;

🚫背景墙中不能体现品牌logo;

🚫背景墙中不能出现非该品牌产品;

✅ 需要原始分辨率为150dpi的图像。

美客多品牌官方店常见问题

Q

品牌官方店有什么优势?

美客多品牌官方店享有以下专属权益:

官方店专属店铺装修,带来更多流量;

官方店可以作为品牌营销资源包的推广载体;

当您的店铺信誉出现低于绿色等级情况时,将启用保护机制,不对买家展示您的信誉等级;

品牌专属的搜索入口和产品链接专属的品牌识别标识。

Q

品牌官方店可以保护自己的链接不被跟卖吗?

防止链接被跟卖,只能发生在跟卖者无销售授权和品牌方做了品牌保护计划备案后,您可以通过品牌保护工具进行管控,但官方店和品牌保护计划属于相互独立的两个品牌支持项。

Q

申请后多长时间转变为品牌官方店?

美客多将在您的申请被批准后两周内激活品牌官方店。但如果您的店铺没有在线可售产品,官方店将在上架了可售产品之后自动激活。

Q

普通店铺如何升级为品牌官方?

当您的店铺所售品类垂直,产品带有自己的品牌logo,并在所运营的市场注册了当地商标时,可以向您的客户经理申请品牌官方店。

Q

品牌官方店是永久性的吗?是否会因违规而关闭或降级为普通店?

请始终保持合规销售和绿色信誉,这样您将永久享受官方店权益;一旦出现销售产品与品牌品类不一致、销售假货、绩效管理差等情况,会导致官方店被暂停,严重违规或将导致关店

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