卖家成长必备 | Mercadolibre美客多铂金店铺+品牌官方店升级攻略！

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卖家成长必备 | Mercadolibre美客多铂金店铺+品牌官方店升级攻略！

美客多店铺升级指南

⏩ 美客多店铺成长路径；

⏩ 品牌官方店申请指南；

⏩品牌官方店常见问题解答；

随着旺季临近，相信各位卖家朋友都卯足了劲冲销量，已知销量 = 流量 x 转化（简单粗暴），那如何才能获取更多流量，为我们冲击高销量创造更多的可能呢？除了创建自带流量的listing之外，打造一个能够获得流量倾斜的店铺也能事半功倍！

美客多店铺成长路径

美客多将店铺划分为3个等级，不同的店铺等级会有不同的要求，等级越高意味着店铺流量越多。

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优质店铺

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黄金店铺

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铂金店铺

新店铺是没有等级的状态，当您的销售额和订单量达到美客多店铺等级系统的门槛后，您的店铺会自动升级，并带有对应的店铺勋章。

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美客多主要考核店铺的销售额和订单量，同时从4个维度考核店铺订单的投诉率、取消率、延迟率和仲裁率，综合评定您的店铺等级。

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墨西哥

店铺升级门槛

店铺等级	优质店铺	黄金店铺	铂金店铺
订单量	100	250	750
销售额 *当地货币	$80,000	$240,000	$640,000
投诉率	＜1.0%
取消率	＜0.5%
延迟率	＜8.0%
仲裁率	＜0.5%

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巴西

店铺升级门槛

店铺等级	优质店铺	黄金店铺	铂金店铺
订单量	230	575	1,725
销售额 *当地货币	$37,000	$118,400	$296,000
投诉率	＜1.0%
取消率	＜0.5%
延迟率	＜6.0%
仲裁率	＜0.5%

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智利

店铺升级门槛

店铺等级	优质店铺	黄金店铺	铂金店铺
订单量	90	215	1,725
销售额 *当地货币	$1,440,000	$4,300,000	$11,000,000
投诉率	＜2.5%
取消率	＜1.5%
延迟率	＜10%
仲裁率	＜0.5%

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哥伦比亚

店铺升级门槛

店铺等级	优质店铺	黄金店铺	铂金店铺
订单量	90	215	1,725
销售额 *当地货币	$1,440,000	$4,300,000	$11,000,000
投诉率	＜2.5%
取消率	＜1.5%
延迟率	＜10%
仲裁率	＜0.5%

美客多品牌官方店申请指南

想要的提升店铺格调、为店铺引流，您还可以申请品牌官方店（Official Store），打造以品牌为中心的购物体验。它有助于提升品牌知名度和消费者忠诚度，从而提升品牌搜索量，商品的复购率等等。

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> 品牌官方店申请资质

若您是所申请品牌的品牌所有者，请确保您发起申请的店铺和品牌满足以下条件：

■

店铺必须在美客多活跃时间超过1个月；

■

店铺至少有10条活跃的链接；

■

全球市场成熟品牌/国内外成熟电商品牌/美客多原生品牌，且符合品牌商家入驻标准（点击下方图片查看详情）；

■

拥有当地市场TM标、R标或R标授权；

■

若您是品牌所有者，请提供对于该品牌的拥有凭证（品牌商标证书或公司营业执照）；

■

若您是获得品牌授权的代理商，请提供品牌授权凭证（品牌授权信函或声明文件）。

🔘 店铺所售产品的品牌需要和提交申请的品牌名一致，建议您在提交材料前确保店铺链接风格一致，品牌名统一和类目垂直；

🔘申请品牌官方店可以重置您的店铺名，但不建议名称带后缀“official store”，因为买家窗口会自动展示西语的“Tiendas Oficiales”字样。

与客户经理确认官方店铺资格申请通过后，请准备以下材料，以备官方店装修：

图片类型	尺寸（宽*高）	大小
品牌logo	*1024747**px	300kb
店铺背景墙	*1600250**px	500kb

🚫 背景墙中不能体现文字内容；

🚫背景墙中不能体现品牌logo；

🚫背景墙中不能出现非该品牌产品；

✅ 需要原始分辨率为150dpi的图像。

美客多品牌官方店常见问题

Q

品牌官方店有什么优势？

美客多品牌官方店享有以下专属权益：

■

官方店专属店铺装修，带来更多流量；

■

官方店可以作为品牌营销资源包的推广载体；

■

当您的店铺信誉出现低于绿色等级情况时，将启用保护机制，不对买家展示您的信誉等级；

■

品牌专属的搜索入口和产品链接专属的品牌识别标识。

Q

品牌官方店可以保护自己的链接不被跟卖吗？

防止链接被跟卖，只能发生在跟卖者无销售授权和品牌方做了品牌保护计划备案后，您可以通过品牌保护工具进行管控，但官方店和品牌保护计划属于相互独立的两个品牌支持项。

Q

申请后多长时间转变为品牌官方店？

美客多将在您的申请被批准后两周内激活品牌官方店。但如果您的店铺没有在线可售产品，官方店将在上架了可售产品之后自动激活。

Q

普通店铺如何升级为品牌官方？

当您的店铺所售品类垂直，产品带有自己的品牌logo，并在所运营的市场注册了当地商标时，可以向您的客户经理申请品牌官方店。

Q

品牌官方店是永久性的吗？是否会因违规而关闭或降级为普通店？

请始终保持合规销售和绿色信誉，这样您将永久享受官方店权益；一旦出现销售产品与品牌品类不一致、销售假货、绩效管理差等情况，会导致官方店被暂停，严重违规或将导致关店

# MercadoLibre # 美客多

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