Lazada封店原因分析及处理方法讲解

Lazada是当下最热门的东南亚电商平台，但是许多卖家入住后因为不懂平台规则而导致店铺被封的情况比比皆是，那么作为卖家该如何避免店铺被封呢？

一、首先我们先要了解清楚Lazada店铺被封原因：

1、店铺违规

如Lazada卖家在产品详情页上出现第三方平台的链接或联系方式，将用户引导到其他网站，这样，或者是发送大量垃圾邮件的话，这些都属于违规行为，情节严重的，Lazada会对店铺进行封禁处理，而且是很难申诉成功的。

2、店铺累计扣分达48分

从去年开始，Lazada是推出了一个违规扣分机制的。卖家一旦出现侵权、销售违禁品及违反公平交易政策等行为，会被扣除相应的分数。如果累计扣分达到48分，这样你的Lazada店铺就会被封禁。Lazada扣分机制如下：

3、店铺长期没有登录

对于一些开通了Lazada店铺后，但没怎么打理，之后一直没有登录，时间长了的话，店铺是会被封禁的。这种情况的话，卖家可以进行申诉，或是重新开店，因为这种情况店铺会被清除。

二、店铺被封我们该如何处理？

如果Lazada店铺被封的话，平台是会发送一封邮件进行通知的。卖家按照邮件中的要求提供相应的资料进行申诉解封。

之后平台会在7个工作日内进行审核，审核通过后，店铺也就解冻了。

卖家在申诉时要向平台说明情况以及提交证据，最后我们要分析封店的原因并做一份记录，避免以后在此出现此类事件的发生。

三、那么我们该如何避免Lazada店铺被封？

1、定期检查店铺是否有违规产品

定期对店铺产品进行检查，看看是否有侵权、标题等内容描述不符等情况。如有的话，要立刻将侵权产品下架。

2、保证产品质量

Lazada平台对产品质量要求也是比较高的，如果卖家产品被投诉了，这样平台会认为你销售假冒伪劣产品也是会导致店铺被封。

3、订单问题

如订单被平台认定虚假发货、取消率过高等问题也是不允许出现的。所以一定要做好物流的跟踪，及跟卖家及时沟通，避免订单取消率过高导致店铺被封。

最后希望卖家朋友在运营时一定要先读懂平台的规则再去运营，否则因为自己的冒失导致店铺被封的话，那么可是真是太可惜了！