速卖通的各种侵权及违规处罚规则
速卖通卖家侵权,平台是会对卖家进行相应的扣分处罚的。在速卖通开店之后,卖家首先要了解平台规则,否则就很容易踩了侵权这一雷区的。
速卖通卖家常见的侵权有哪些?对店铺会有什么影响吗?
一、侵权包含哪几类?
1.商标侵权
尤其是国际知名品牌,比如大牌箱包,香奈儿,LV等等,包括迪士尼、宝可梦、漫威等等,售卖这些品牌,或者外观类似、设计图案类似、或者有相关动漫形象的都是会涉及侵权的,而且这个侵权导致的处罚是非常严重的。一旦被平台查到,就会被记一次严重侵权;若侵权达到3次就会被封店,需要等一年才会被清理。
2.图片侵权
图片侵权主要指的是试用了他人的原图,一般来说前几次触发平台不会扣分,会给你机会,但是要注意,侵权多了也是很危险的。
3.专利侵权
这个涉及一些带有科技型的产品,比如小家电、成人用品等等,有外观专利,也有技术专利。建议不熟悉行业的不要盲目采集,把握不准的多查查国际商标和专利。
4.知识产权侵权
知识产权规则保护的是所有卖家知识产权,限制卖家销售任何未经授权的产品。卖家发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,像是产品著作权、外观等如果相似的话,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对商品(包含下架商品)信息、产品组名进行抽查,若涉嫌侵权,则信息会被退回或删除。
5.产品标题含有品牌词
如果非自有品牌,且没有品牌授权证明的话,那么产品标题、描述等是不能出现品牌词及LOGO的,否则如果被品牌所有人投诉的话,平台是会发送发送侵权邮件的。
二、速卖通侵权扣分处罚
速卖通会根据卖家的侵权原因以及情况做出扣分处罚,如果扣分达到48分的话,账号就会被关闭。具体处罚如下:
1.商标侵权
a.一般违规:其他未经权利人许可使用他人商标
(1)首次违规不做扣分
(2)后面每次重复违规扣6分
(3)累计48分关闭账号
b.严重违规:未经注册商标权人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同或相似的商标
(1)三次违规直接关闭账号
2.著作权侵权
未经权利人授权,擅自使用受版权保护的作品材料,如文本、照片、视频、音乐和软件,主城著作权侵权
a.实物层面侵权:盗版实体产品或其包装;实体产品或其包装非盗版,但包括未授权的 受版权保护的作品
b.信息层面侵权:产品及其包装不侵权,但未经授权在店铺信息中使用图片、文字等受著作权保护的作品
(1)首次违规不做扣分
(2)其后每次重复违规扣6分
(3)累计48分直接关闭账号
3.专利侵权
a.侵犯他人外观专利、实用新型专利、发明专利、外观设计
(1)首次违规不扣分
(2)其后每次重复违规扣6分
(3)累计48分直接关闭账号
(严重违规情况,三次违规关闭账号)
4.速卖通会按照侵权商品投诉被受理时的状态,根据相关规定对相关卖家实施适用处罚
5.同一天内所有一般违规及著作权侵权投诉,包括所有投诉成立(商标权或专利权∶被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知,或虽发起反通知,但反通知不成立;著作权;被投诉方被同一著作权人投诉,在规定期限内未发起反通知,或里发起反通知,但反通知不成立),及速卖通平台抽样检查,扣分累计不超过6分
6.同三天内所有严重违规,包括所有投诉成立(即被投诉方被同一知识产权投诉,在规定期限内未发起反通知;或虽发起反通知,但反通知不成立)及速卖通平台抽样检查,只会作—次违规计算;三次严重违规者关闭账号,严重违规次数记录累计不区分侵权类型
7.速卖通有权对卖家商品违规及侵权行为及卖家店铺采取处罚,包括但不限于:
a.退回或删除商品/信息
b.限制商品发布
c.暂时冻结账户
d.关闭账号。对于关闭账号的用户,速卖通有权采取措施防止该用户再次在速卖通上进行登记。
8.每项违规行为由处罚之日起有效365天;
9.当用户侵权情节持别显著或极端时,速卖通有权对用户单方面采取解除速卖通商户服务协议及免费会员资格协议、直接关闭用户账号及速卖通酌情判断与其相关联的所有帐号、及或采取其他为保护消费者或权利人的合法权益或平台正常的经营秩序,由速卖通酌情判断认为适当的措施。该等情况下,速卖通除有权直接关闭账号外,还有权冻结用户关联国际支付宝账户资金及速卖通账户资金,其中依据包括为确保消费者或权利人在行使投诉 举报、诉讼等救济权利时,其合法权益得以保障。”侵权情节特别显著或极端”包括但不限于以下情形∶
a.用户侵权行为的情节特别严重
b.权利人针对速卖通提起诉公或法律要求
c.用户因侵权行为被权利人起诉、被司法、执法或行政机关立案处理
d.因应司法、执法或行政机关要求速卖通处置账号或采取其他相关措施
e.用户所销售的商品在产品属性、来源、销售规模、影响面、损害等任一因素方面造成较大影响的
f.构成严重侵权的其他情形(如以错放类目、使用变形词、遮盖商标、引流等手段规避)
10.速卖通保留以上处理措施等的最终解释权及决定权,也会保留与之相关的一切权利。
往简单里说就是:
1.最严重的直接冻结资金,关闭账号
2.大部分情况下都是采用扣分制,轻微的一般不扣分
3.如果扣满48分就会被强制关店,所以一定要注意,包括每扣满6、12分,就会被限制操作,对店铺的权重影响也是很大的。
侵权对店铺的影响是很大的:
1.影响店铺权重,流量下降30%-50%
2.严重永久封店,冻结资金
3.侵权店铺的公司信息被列入黑名单,影响后续新店注册。
每个平台对于侵权这一块是很严格的,只有了解好平台规则,才能让我们避免踩一些不必要甚至可以提前躲避的坑,而且能让我们的业务一帆风顺,没有被封没有被冻结的风险。