各位亚洲供应商小伙伴们，是否曾经因为订单的追踪信息无法成功更新而感到苦恼？又是否曾经因为无法追踪退货包裹的物流信息而感到神伤？别急！小编这就为您奉上常见问题的快问快答以及行之有效的解决方案！
小编小编，这张订单/ 补件订单我们已经发货了，可是物流追踪码显示错误，我该怎么更新呢？
但如果您遇到不得已的特殊情况，生米已然煮成了熟饭。那您只能等待该订单逾期后，方能通过Partner Home，选择All Order Alerts 中Overdue Orders, 搜索 PO单号， 在“Order Shipped?”下选择 “Yes”,并输入“Actual Ship Date”,“Tracking Number”,选择您实际使用的“Carrier”，再点击右上角的蓝色 “Save Changes”就可以清除警报，并更新物流信息啦~ （具体操作您可以参考下图）
请务必在提交此类工单（ticket）时附上实际配送该订单的物流货运伙伴名称和有效的物流追踪码，如果可以同时附上能搜索到物流追踪信息的网页链接，那自然是极好的啦~
我们的客服团队会为客户生成退货运输标签；当客户将退货包裹妥投至当地的服务点，并在物流承运商扫描运输标签后，您将收到一封来自Wayfair的退货提醒邮件，该邮件中将包含退货物流追踪码，退货日期等物流追踪信息。（退货提醒邮件您可以参考下图）
我的订单已经发货，并在物流官网显示“ 在运输途中” / “ 已送达”，为什么在Partner Home依旧显示“待发货”/ “ 逾期”呢？
关于以上如何提交Problem with orders 工单（ticket）的详细操作，烦请参考我们团队的上一篇大作：（点击蓝字可跳转）© 版权声明
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