lazada大促过后,店铺流量陷入疲软期,该如何应对?

lazada大促过后,店铺流量陷入疲软期,该如何应对?

Lazada大促期间,商家往往会做一系列的广告投放以及关键词设置来为大促的曝光和引流打下根基,但是大促过后,商家一定要及时做好调整,否则可能会浪费掉很多不必要的花费。且大促过后,我们的店铺将会面临疲软期,这时我们该做出什么调整来应对此情况呢?

首先我们讲一下针对lazada大促的广告竞价以及直通车如何调整。

大促期间的广告竞价和直通车关键词的出价,基本上是高于平时的,一般是平时的2-3倍。大促结束之后,流量减少,商家要及时下调竞价。

这里要注意的是,直通车关键词的溢价都是不一样的,有些关键词的溢价可能比较大,有些关键词溢价可能比较小,所以卖家要根据相应的比例进行调整。

而且,给广告调价,一次不宜过猛,如果卖家直接将价格调整为大促前的水平,是不对的。因为如果一次下调价格过猛,直接2-3倍的调价,那么这会严重影响广告的质量分,导致点击率曝光率骤降。建议卖家在5-7天左右,开始逐步调低关键词出价到之前的水平。

大促结束后,卖家每天可以每天查看3次左右的关键词表现,如果部分卖家觉得查看次数过多,那每天至少也查看1次。对于转化低的词应进行小幅度多次降价,对于无转化的词可直接删除。

面对店铺流量下滑,除了广告调整以外我们该做些什么呢?

1、返场营销

一般大家都是奔着大促低价来的,大促结束后,失去优惠的价格商品转化率自然就会降低,想要守住流量,你需要创造一个新的“利益点”来吸引住大家。

此时就可以用“折扣活动、优惠券、套装优惠以及关注礼”等重新吸引买家下单购买

2、保持固定的上新节奏

大促余热期需要做的比较重要的事情就是“清库存”和“上新”,上新是为了让新粉丝对你的店铺产生新鲜感,固定时间上新培养用户浏览和购买习惯。一旦习惯养成,机会很容易再来你的店铺。

3、清理库存的策略

如果卖家有清理库存的需求,那么这批商品在大促过后可以暂时可以不调价,以确保这些商品维持高曝光率,从而快速清理库存。等到库存清完之后,可以调整竞价至大促前水平或者停掉广告。

4、持续的粉丝运营

大促期间粉丝上涨,如何把新粉丝变成老粉丝,这也是大促余热期大家需要运营的重点,“聊聊广播、feed、或者其他社交平台”给买家宣传返场营销的优惠,提高用户复购率,以做到巩固大促期间增加的私欲流量。

5、提高复购率

大促后提升复购率,就看你客户服务质量有没有得到有效保障,大促期间带来的订单暴涨会增加售后订单的数量,对于不同情况的买家,我们可以采取不同的措施处理。

对于催单的买家,我们不仅要认真解释,还要做好登记,保证售前、售中、售后事实有回音,当买家对店铺有一个好印象,他下次就会下意识还会选择你的店铺。

最好建立一个售后问题登记表,避免遗漏、也方便回溯。对于收到货的买家,我们可以先聊聊询问买家使用体验,如果体验不错,可以趁机邀请好评;如果体验不好,要认真应对,防止出现差评影响后续转化率。

6、培养下一个爆款

对于大促期间表现良好的新品、潜力款是可以重点培养的。这里的款不是指在店铺内已有很高转化的爆款,而是指通过一系列运营和广告调整,让店铺平时销量一般的产品,在大促期间表现很好。这种款就可以当成下一个爆款进行重点培养,通过广告不断培养产品质量分。

直通车可以帮助大家获得免费流量。而这个免费流量的意思是:卖家通过直通车将商品打造成一个爆款,取得搜索比较靠前的位置,相应的自然搜索排名也会慢慢靠前。当自然搜索排名超过了付费搜索排名,卖家就可以停掉付费广告,后续还是会有源源不断的流量进入。这是由于广告自身积累了优秀的质量分以及评价和转化,哪怕广告被停掉了,商品还是会占据比较靠前的自然搜索位。

我们在应对大促时,前中后期都非常重要,不能掉以轻心,甚至有的卖家以为大促期间卖的好就行了,但是也要考虑有一点,大促后流量下滑,不做出调整的话,有可能竞争对手就把你这条链接给吃掉了,那就成了一次性产品了。

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