库存管理一直是供应链当中的重要部分和痛点,库存过多会导致库存积压,占用现金流。严重的甚至会影响公司整体运营。但库存过少又会导致断货,从而错失销售良机。
下面小编将带大家更好地评估CastleGate仓库内的库存健康度,了解在出现积压库存以后的处理方式,以及制定相应的补货数量去预防积压库存。
为了让供应商伙伴们更好地管理库存,Wayfair根据库龄(Network Weighted Age)和库存数量Network Supply)把库存划分成了三种分类:健康库存,冗余库存,以及不可售库存。
健康库存(Healthy)的定义如下,总结为库龄短,周转快⬇️:
- 库龄在3个月以内,库存能满足6个月预测销售量以内的库存
- 库龄在9个月以内,库存能满足3个月预测销售量以内的库存
冗余库存有Monitor,Excess,Unhealthy和Deadstock;其中,除了Monitor状态以外都是积压库存⬇️:
- Monitor: 需要密切关注的库存,此类库存介于健康与冗余之间。
- Excess: 库龄在3-6个月,但是有>9个月预测销售量以外的库存。
- Unhealthy: 库龄在6-12个月,但是有>9个月预测销售量以外的库存。
- Deadstock: 库龄在12个月以上,但是有>3个月预测销售量以外的库存。
不可售库存分为几类,下面介绍常见类型及出现的原因⬇️:
- Unpickable: 库存在非仓储空间,无法调取(如在包装站加固包装)。
- On Hold: 在履行订单出库中,或者库存管控在排查数量。
- Unprocessed Cycle Count: 该库存处于库存排查中。在每个季度会发生的库存排查中,如果库存件数有调整,在cycle count结束以后会调整数量。
- Unprocessed Adjustment: 库存排查之后,因为货损等无法售卖的原因正在被清理的库存。如果被清理,库存的批发价格会依据实际情况发还给供应商。
可以先用库存健康总结 Inventory Health Summary从批发总价或者part number的维度来查看库存健康程度。淡蓝色的部分越多,表明您在CastleGate中存放的库存越健康。
[本图是Inventory Health Summary]
另外也可以利用各个仓库的库存展示图 Warehouse Distribution来查看目前CastleGate库存的分布情况。举个简单的例子,如果您知道您的货物在东部比较好卖,但是货物却都在西部的仓库。那可能您并没有将您的库存布局在最优的地点,并且有可能会造成库存的积压。
[本图是Warehouse Distribution]
最后您也可以用搜索栏的库存健康状态 health status筛选出不健康库存的Part Number,然后批量化处理。或者如果已经得知/怀疑某个Part Number是积压库存,可以直接筛选该Part Number并查看其库存的健康程度。供应商伙伴们可以根据自己的实际情况选择查看整体库存健康度,仓库维度的库存健康度,或者Part Number的库存健康度。
[本图是Partner Home > Inventory页面的搜索栏]
小编相信各位供应商朋友在经过第一步后,已经发现了库存健康度较低,库存积压比较严重的产品。
那下一个问题就是应该怎么去处理这些库存呢?针对不健康库存,小编推荐供应商伙伴采取以下方式:
点击Partner Home > CastleGate > Inventory > Markdown页面,设定降价时间与价格。较低的价格能帮助您更容易地售出产品。
Markdown的功能只会针对CastleGate内的库存进行打折,在打折期间,您的Dropship库存并不会被纳入考虑。而且Markdown可以进行数量上的限制,比如卖家可以设置成只给CastleGate内的100件产品做促销。善用此功能,各位供应商伙伴可以更灵活的,更有效的处理CastleGate内的冗余库存。
2️⃣ 返还 RTV(Return to Vendor)
点击Partner Home > CastleGate > Inventory > View Inventory的Request RTV按钮,Wayfair会收取适量pick/pack费用,您可以安排上门自提也可以选择让Wayfair把货物送回您的第三方仓库。这会让您会有更多自主权去处理货物。
以产品供货价的10%卖给Wayfair。
需提交Ticket (CastleGate Fulfillment Service Ticket > Inventory Management > Inventory Availability,并注明要清算的商品与数量)。如果您选择不降价也不把积压库存返回自己的第三方仓库,可以以清算的方式将货物卖给Wayfair。
4️⃣ 捐赠或回收 Donation/Disposal
提交同上ticket。若选择捐赠,需支付Pick/Pack费用。若选择回收则无须缴纳任何费用。
这个供应商积压了很多库存在CastleGate中。根据Wayfair的定义,将近50%的库存被定义为冗余库存。更为糟糕的是,这些冗余库存每天还在产生仓储费。
终于在等待了1个月后,该供应商同意使用Markdown和RTV工具,双管齐下处理积压的库存。供应商对所有被定义为冗余库存的产品进行了打折,更低的价格以及前台显示的打折标签让这些产品的销量提升显而易见。
同时又进行了多单RTV,最终成功在2个月内将积压库存占比降到了20%以下(2个月降价和清货期间,由于海运时效的关系,还陆续有货物到达CastleGate,所以清货实际比例远高于30%)
此次清货行动为该伙伴节省数千美金仓储费/天。而且由于该供应商成功使用了我们的积压库存RTV优惠,减免pick/pack fee达到数万美金。目前Wayfair对于提交RTV的卖家还有pick/pack fee减免的活动,此活动固定了一个总减免金额,一旦金额发放完毕,活动自动结束。
所以如果各位有RTV需求的供应商伙伴, 记得及时联系您的Operations Performance Manager申请,您可以于Partner Home > Help & Support > Contact Us 找到Operations Performance Manager 的联系方式。
俗话说处理麻烦最好的方式就是避免,那么,接下来小编就跟大家探讨下如何预防产生积压库存。
供应链运营的基础是Forecast,Wayfair每月月底会根据历史销售,宏观经济情况等诸多因素来产生新的销售预测 Demand Forecast。但俗话又说的好,关于预测唯一正确的一点是它永远是有偏差的。没有一个需求预测模型是完美的,所以这里小编也建议各位供应商小伙伴积极主动的和你的Partner Operation Manager探讨Forecast,争取协商出两边都满意的Forecast。
之后Wayfair的模型会根据Forecast和目前在库在途的库存数量,近一步生成Supply Plan。您可以参考Supply Plan来进行补货,Wayfair建议的补货数量为未来3个月的销售预测。但如果您的补货频率比较密集,也可以相对降低每次的补货数量。少量多次的补货策略能让您的库存更有灵活性。小编建议各位供应商伙伴关注Supply Plan并及时调整补货数量。
针对如果入库有可能成为积压库存的Part Number,小伙伴们可以选择在最后时刻取消包含积压风险库存的SPO,调整补货数量来减少/删除该SPO中有积压风险的商品数量,或者延后该SPO的补货时间。
在知悉CG仓中关于鉴定积压库存、处理积压库存、以及预防积压库存的三个步骤之后,小编建议各位供应商伙伴可以根据CG仓衡量积压库存的标准来对比自己的第三方仓库,看是否有积压库存并且积极处理,以避免被收取过高的仓储费和影响现金流运转,保证自己的库存是处于最佳状态。
若您有其他关于积压库存的问题,请发送邮件联系您的Partner Operation Manger。您可以通过以下路径找到:Partner Home后台 > Help & Support(帮助 & 支持) > Contact Us(联系我们)中的
Operations Performance Manager。