wayfair卖家还在为产品上线失败苦恼么?Wayfair带你总结前三大原因及应对策略

Wayfair2个月前更新 Wayfair
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小编经常收到很多新手供应商的来信 🔽
❓ 明明后台产品添加项目进程显示“Complete”,产品却迟迟未上线,是什么原因?

❓已经顺利上线的产品却被下架,怎么办?

❓产品久不上线,如何补救?

如果您也有以上灵魂三问,收藏此篇文章可以帮您解决大部分产品上线问题!

今日小编特地整理了产品上线失败的前三大原因及应对策略,希望能在炎炎夏日为您带来一剂清凉,话不多说,我们马上开讲!

wayfair卖家还在为产品上线失败苦恼么?Wayfair带你总结前三大原因及应对策略

No.1 产品未关联任何图像

Missing Image

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产品图像的缺失严重影响用户在Wayfair的购物体验,也会让您产品的售卖举步维艰。

因此,任何未关联图像的产品均会在Wayfair暂时下架, 直至您完成产品图像的关联。

No.2 产品缺少符合条件的主图像

Missing Lead Eligible Image

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No.3 产品批发价过高

Pricing Issue

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当您的产品在Wayfair上设定的批发价比竞争对手的零售价高出一定比例时,您的产品将不再具备市场竞争力,同时为了向我们共同的客户提供最佳的购物体验,这些产品将在Wayfair暂时下架。

 

wayfair卖家还在为产品上线失败苦恼么?Wayfair带你总结前三大原因及应对策略

登录Wayfair 的 Partner Home,您可以在商品目录(Catalog)中找到产品未上线的原因,还可以通过原因中的相关链接查阅更加详尽的说明:

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原因找到了,接下来小编带您见招拆招!

第一招 图像

所有产品的图像必须符合Wayfair的标准:

✔图像必须为JPG 或 PNG格式,不能是 GIF 或 TIF格式,首选 JPG 格式

✔图像分辨率必须至少为 1000 x 1000 像素, 2000 x 2000 像素的图像更好。

至少有一个主图像

除以上基本标准外,主图像还必须符合Wayfair更加严格的标准:

✔主图像中的产品必须是完整的

✔主图像中没有任何水印或文字,产品本身上面的文字除外

✔主图像中的产品必须是产品原始状态

✔主图像中的产品必须在焦点位置,区别其他物品

✔主图像中必须包含成套零售产品中的所有组成

了解完 Wayfair 的图像标准后,您可以登录Wayfair 的 Partner Home,直接通过“商品目录”[Catalog]>“概览”[Overview]>输入或选择对应的产品号,添加新图像,替代或删除已有图像。

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第二招 定价

登录Wayfair 的 Partner Home,您可以直接通过“产品”[Products]>“价格主页”[Pricing Home]> , 选择因批发价格过高被暂时下架的产品,将批发价格调整至不高于Wayfair要求的目标价格[Target Cost],此价格您可以通过向Wayfair来信查询。

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设定新的批发价格后,在Partner Home提交工单[Ticket]并选择“我的产品在哪里”[Products-Where is my Product]主题,申请重新上架产品。

工单[Ticket]中注明“I have updated my WSCs to the requested price point for the following part numbers and am requesting they be reactivated on site [我已将我的产品批发价更新为Wayfair 要求的目标价格,请重新上架我的产品]” ,并附上所有受影响的产品号

wayfair卖家还在为产品上线失败苦恼么?Wayfair带你总结前三大原因及应对策略
Wayfair 收到您的工单[Ticket]申请后,会审核您更新后的产品批发价格,重新上架符合定价要求的产品。

看完上面两招,商家们肯定又会疑惑,我看到的原因并不在上面列举的前三大原因中,我该怎么操作呢?

别急,小编接着给您支招 ⬇ :

商品目录(Catalog)中找到产品未上线的原因,除上面说到的前三大原因之外, 您可能还会经常看到下面这些原因 ⬇ :

▪ Inventory Problem

▪Missing Energy Info

▪High Incidence

▪Inactive Component

▪CXF Program

▪Legal Compliance

▪Shipping Problem

▪Wayfair Responsibility

Wayfair 会在原因下面提供详细的说明,您可以根据说明对您的产品改进优化,自行尝试重新上架产品。

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如果您自行操作后产品仍然上架失败,您可以直接点击原因下面的 “Submit Ticket” 提交工单,由Wayfair 专业团队为您查询处理!

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