❓已经顺利上线的产品却被下架,怎么办?
❓产品久不上线,如何补救?
今日小编特地整理了产品上线失败的前三大原因及应对策略,希望能在炎炎夏日为您带来一剂清凉,话不多说,我们马上开讲!
No.1 产品未关联任何图像
因此,任何未关联图像的产品均会在Wayfair暂时下架, 直至您完成产品图像的关联。
No.2 产品缺少符合条件的主图像
登录Wayfair 的 Partner Home,您可以在商品目录(Catalog)中找到产品未上线的原因,还可以通过原因中的相关链接查阅更加详尽的说明:
原因找到了,接下来小编带您见招拆招!
第一招 图像
所有产品的图像必须符合Wayfair的标准:
✔图像分辨率必须至少为 1000 x 1000 像素, 2000 x 2000 像素的图像更好。
✔至少有一个主图像。
✔主图像中没有任何水印或文字,产品本身上面的文字除外
✔主图像中的产品必须是产品原始状态
✔主图像中的产品必须在焦点位置,区别其他物品
✔主图像中必须包含成套零售产品中的所有组成
了解完 Wayfair 的图像标准后,您可以登录Wayfair 的 Partner Home,直接通过“商品目录”[Catalog]>“概览”[Overview]>输入或选择对应的产品号,添加新图像,替代或删除已有图像。
登录Wayfair 的 Partner Home,您可以直接通过“产品”[Products]>“价格主页”[Pricing Home]> , 选择因批发价格过高被暂时下架的产品,将批发价格调整至不高于Wayfair要求的目标价格[Target Cost],此价格您可以通过向Wayfair来信查询。
工单[Ticket]中注明“I have updated my WSCs to the requested price point for the following part numbers and am requesting they be reactivated on site [我已将我的产品批发价更新为Wayfair 要求的目标价格,请重新上架我的产品]” ,并附上所有受影响的产品号。
别急,小编接着给您支招 ⬇ :
▪Missing Energy Info
▪High Incidence
▪Inactive Component
▪Legal Compliance
▪Shipping Problem
▪Wayfair Responsibility
Wayfair 会在原因下面提供详细的说明,您可以根据说明对您的产品改进优化,自行尝试重新上架产品。
如果您自行操作后产品仍然上架失败,您可以直接点击原因下面的 “Submit Ticket” 提交工单,由Wayfair 专业团队为您查询处理!