在Wayfair 上刊登商品很简单,梳理清楚流程步骤可以让您少走弯路。
Wayfair 的每次产品上传(无论单款还是多款)会生成一个SKU添加项目 (Product Submission Project),以及对应的 Project ID,所以以下内容我们将针对SKU添加项目进行展开。
SKU 添加项目终于顺利提交,却迟迟等不到完成
在项目提交页面看到多种项目状态,每个状态具体是什么
每次提交项目后,都要实时关注项目进度,生怕错过产品上线,影响后续运营
下面小编将带大家全面了解Wayfair SKU添加项目的各个流程,以及如何为您产品的顺利上线助力加速
在合作伙伴主页(Partner Home)中点击左侧导航栏 -> 商品目录(Catalog)-> 总览(Overview)
点击右上角快捷链接(Quick Link) -> 管理项目提交(Manage Project Submission)
找到提交状态(Submission Status)
如果您想了解更多关于这个工具的信息,可以点击阅读这篇帮助中心内的文章,将带您一步步了解如何使用管理新品提交工具。
一般来说,您的项目将在您提交后的36小时左右完成审核。以下是您在提交SKU添加项目后可能看到的所有不同状态。
如果您的产品提交状态下显示项目完成(Project Completed),那么恭喜您,您可以跳过以下内容继续您的产品运营了!
在大概了解了项目的不同状态后,接下来小编将针对过去供应商们经常咨询的项目状态做更详细的解释,来帮助您了解这些状态存在的普遍原因。
此状态意味着您的产品依然在进行着最后的审核,一般来说该审核过程预计需要48小时。您仍可通过“采购您商品目录中的商品”(Shop Your Catalog) 查看您的产品,并在必要时进行编辑。
项目完成,质审中
(Project Launched, in Quality Review)
在此过程中,虽然SKU 已在站点上发布,但Wayfair仍在对SKU进行营销更新以使其满足 Wayfair 标准,预计在此阶段您会看到名称、描述和标签的更改。值得一提的是,这不影响您的产品在站点上的可购买性。对于此阶段的产品,请参考发布日期(Date Prodcut Live)。
已暂停 (Paused)/已取消(Cancelled)
如您的项目处于这两种状态,意味着您的产品目前存在不符合Wayfair标准的部分。第一步您可以自检项目,查询是否存在任何信息缺失或错误。如您觉得您的项目填写正确,您可以联系Wayfair供应商管理团队寻求帮助
自我审查 – 已提交项目评分(Products Project Submission Score)
已提交项目评分详细列出了您之前的项目与Wayfair标准的吻合程度。
利用这些反馈,您可以更好地了解我们的数据要求和标准,包括👇:
- 图像(Imagery)
- 分类(Classing)
- 属性标签(Attribute Tags)
- 集合(Collection)
- 准确度(Accuracy)
您的项目越完整,它们就能越快完成上线。了解并利用好您的评分,将有助于您加速未来项目的完成进度。因此Wayfair也在该页面详细给出了各个部分的具体评分以及Wayfair标准,有助于您施以改进。
首先请您导航至管理产品提交(Manage Product Submission)页面,点击联系供应商支持(Contact Supplier Support)。
然后根据您的需求,选择产品(Products)-> 添加新产品(Add New Products)-> SKU添加(SKU Addition)-> 我的产品何时发布(When Will my SKUs Launch)。
最后下拉到页面最下方,点击我仍需要帮助(I Still Need Help)。
当然,最直接的方式是联系您的供应商管理团队,请您在联系时,及时提供您的项目ID以及您的项目状态,Wayfair将帮助您尽快完成产品上线。
Wayfair一直致力于努力提供最高水平的客户体验,因此在提交新品项目后,每个项目都将由专门的产品添加团队审核批准后上线。接下来我们一起来回顾一下今天分享的重点信息。
回顾今天给大家分享的内容,
我们可以了解到以下重要信息👇
1️⃣您可在管理项目提交(Manage Project Submission)中查看您目前的项目状态;
2️⃣在项目审核过程中,可能会出现多种状态,除了几种特定状态以外,您的产品基本都可以按时上线;
3️⃣您可以通过已提交项目评分来自审以提高未来项目的质量,也可以通过联系您的供应商管理团队来获得更多项目支持。
好了,在介绍完以上项目状态信息以及解决方法后,希望每位供应商都能够得心应手地处理每一个状态,顺利上线所有产品!