Wayfair运营策略

Wayfair8个月前更新 Wayfair
10,295 0 0
Wayfair运营策略

Wayfair平台作为一个美国最大的家居类垂直电商平台,算是今年最火的跨境电商平台了,因疫情影响,许多欧美买家转向线上买单,2020年仅上半年就营收 52亿美金。

 

一、wayfair运营模式

 

采取轻资产运营模式,卖家充当着一个供应商的角色。他的运营缺点在于无法制定标题,无法决定前台售价,上架产品比较繁琐,在整个运营手段上可操控性确实不如亚马逊,它的 waymore相当于 Amazon的 A+页面,热卖 SKU要持续优化,其实供应商平台没什么运营也无需广告,核心是参加平台活动,做促销,只有独立站才是最强调运营的,它的优势在于,售后,客服,尾程派送费用都由wayfair负责,卖家无需繁琐对接(退货运费卖家自己出建议可以协商半价处理给客户给个评论),卖家负责产品上架,更新库存,促销活动,发货。

 

二、wayfair平台费用

 

每单在 wholesaleprice的基础上扣除 4%Damageallowance(尾程运输过程出现包装破损或产品破损的费用由 wayfair负责退货运费和赔偿)收款:30天回款收 2%的手续费,60天回款无需手续费,客户群体是美国中高收入者女性为主,前台售价高于亚马逊很多,总体而言,对于还在观望的小伙伴们,wayfair现在是个蓝海市场,值得你去尝试,而且它是一个持续发展的增量平台。所以还是很值得我们去好好经营的。

 

三、店铺运营方法

 

1.上架产品,尽量多 sku多变体,这个应该适用于很多平台。你的图片场景图,文案五点描述要做好(没有关键词玩法平台自定义标题 主图也是平台随机认定)。

2.你的定价 wholesale要好,平台前台的售价一般是你供货价的 2-3倍(定价公式:供货价=成本*[1+(4%破损险+2%平台回款费率+提现手续费%+利润%)])

3.上架完添加完库存之后,请做一些 T&T,免费送测,这样可以快速拿到评论(需要自己开ticket申请数量有限制)。

4.开广告活动,产品在新品期的广告流量相对于老品会多很多,你就可以得到更多的曝光。(虽然转化率没那么高建议开产品定位广告)

5.积极参加平台所有的活动和促销,平台活动每个月都有,能报的一定要报。

6.运营wayfair平台多发邮件给平台,争取要到一个客户经理,你可以多推销自己的产品。

7.尽量让自己的产品,加入到平台的旗舰品牌,或者旗舰零售网站,这样流量更大,这个需要你持续的去和平台发邮件沟通。

8.参加 CASTLEGATE, 这个相当于亚马逊的 FBA,你懂得,流量倾斜明年有优惠。但是季节性产品尽量不要放 cg仓。

 

四、产品重复规则

 

为了提高前台用户的购物体验,平台已经开始积极处理重复的商品,以保证相同产品在前台只有一个链接。对于重复的产品,我们会通过大数据算法保留一个最优产品链接,并暂时下架其他重复产品。平台正在积极探索后续的解决方案,包括合并重复产品,使您能继续销售这些产品。如果您的产品被认定为和平台上其他产品完全重复并被平台暂时下架,请耐心等候下一步的通知。同时由于重复产品有被下架的风险,请确保优先考虑专利产品和独家售卖产品进仓Castle Gate 仓库。希望您能与平台积极配合,共同帮助我们为客户提供优质独特的产品。

注意:不提供检测报告或者检测报告不合格是会被下架listing的;提供不及时也是一样会被下架。平台还是希望我们多卖专利产品和独家售卖的产品也就是优质且独特的产品,然后尽快申请进入castle gate。平台的政策往往就是我们卖家的方向,看不懂政策或者不愿意遵守,吃亏的肯定是卖家本身。.

那么基本上大家想要了解学习的信息都已经汇总在里面了,基本上看个几次的话后面也不会遇到什么大的问题了。

© 版权声明

相关文章

暂无评论

暂无评论...