在今年的4月5日，全球领先物流企业UPS与Jumia建立合作伙伴关系。未来UPS将与Jumia共同联手，进一步完善非洲市场的物流网络，并通过使用当地物流系统的最后一公里基础设施，为消费者提供更优质便捷的物流配送体验。
那么Jumia在非洲的物流网络从分散到集中，从自用到开放，这一路是怎么走来的呢？
在运营初期，为了克服非洲物流分散，偏远地区无法送达等问题，2012年Jumia在非洲开始了物流基础的投入建设。
经过10年间的逐步完善，时至今日Jumia物流以广阔的覆盖，优质的服务和出色的泛非能力，广受消费者的赞誉。
在做好自身物流运营的同时，Jumia在2020年开始将非洲的末端物流和服务向外部客户开放，利用自有的物流网络和基础设施，携手更多企业解决物流难题。这也为获得UPS的信赖并促成本次合作奠定了基础。库马尔对此表示：“今天，我们正在帮助其他企业克服这些基础设施方面的挑战，让他们进入我们的物流平台。我们很高兴有机会与全球物流领导者UPS合作，为他们提供非洲的最后一公里解决方案，并为此感到谦卑。”
而这也就意味着，在这次合作的推动下，UPS与Jumia 的分销网络和物流基础设施相配合，将能覆盖更多的非洲城镇，让更多的消费者能够享受送货到家的服务。
Jumia的物流服务涵盖了跨境运输、最后一公里派送、大宗货物运输、仓库履约服务和分布式存储服务，消费者只需要安心呆在家中，就可以实时查询物流信息，了解包裹动态，并能够及时接收到自己的包裹。
Jumia物流的多元化服务极具吸引力，但出色的泛非能力是促成本次Jumia和UPS联手的重要因素之一。
Jumia的物流足迹覆盖非洲大陆6大区域共11个国家，6亿人口以及70%的互联网使用者。在超过4000个消费者自送点和自提点以及逾50000平方米的仓库的“实力”支持下，Jumia每月包裹处理承载量达数百万个，旺季高峰期处理量更达平日的5倍。在大量的包裹处理过程中，包裹破损率低于0.15%，交付满意度高于95%。
Jumia与超过300家物流合作伙伴形成配送网络，分工明确，保证将包裹安全送到不同地区的消费者手中。
有了强大的网络覆盖，在各方面的努力下，Jumia正致力于推动整个非洲的数字化进程，支持企业的发展，协助其触达更多的当地消费者，目前已经有超过110,000家非洲本土企业和Jumia建立合作关系。而这一次合作也意味着UPS上的用户可以在Jumia肯尼亚、摩洛哥和尼日利亚站点享受领取和发送包裹的服务，且未来将会向非洲的其他市场推进，让更多的消费者受益。与此同时，UPS也将为Jumia的卖家提供种类广泛的递送解决方案，如上门取件或送货上门服务。通过UPS的轻资产方法，为Jumia卖家用户带来新增长，真正实现“双赢”。
此次与UPS的强强联合，充分发挥Jumia物流基础建设的重要作用，进一步扩大UPS在非洲影响力之余，更重要的是加强了非洲物流网络，扩大当地送货服务，大大为当地消费者提升物流服务体验。同时也为中国卖家提供了新的战略发力点，为中国企业发展提供了新思路，为其开拓新的市场领域提供帮助，在未来，期待Jumia与UPS合作项目的推进能惠及更多非洲地区的消费者，为优化非洲物流服务，开拓广阔市场增添一分力量。
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