如何正确规避亚马逊店铺侵权?侵权分为哪几种?
凡是做过亚马逊的朋友,最怕碰到的情况之一,就是被投诉侵权!亚马逊是一个非常重视知识产权的平台,亚马逊认为侵权是一件很严重的事情。一旦被投诉侵权,轻则产品销售出现影响,链接变狗,重则店铺乃至资金被冻结,导致公司资金链出现问题。
说到侵权,我们首先要知道,在亚马逊平台最容易发生的侵权类型有哪几种:
- 商标侵权
商标侵权是指未经许可和授权擅自使用他人的注册商标,或者在发布产品时将他人的商标写在自己的产品描述、或者是搜索词关键词当中,这些都是属于商标侵权。
可以通俗的理解为,我们在未经过对方授权的情况下,使用了对方已经注册的符号,该符号可以理解为:文字(标题)、图案、图片、包装元素等。
如果我们一旦使用对方已注册的符号,对方就可以向平台提起侵权投诉,而我们就会面对侵权问题。
- 专利侵权
专利侵权是卖家在亚马逊上开店时经常发生的一种侵权行为。其中专利主要包括三种类型:外观设计专利、实用专利和发明专利。
外观设计专利:两个产品的外观(包括形状、图案、色彩和设计)只要有60%的相似点,就很有可能对产品外观造成侵权。
实用专利:是指对产品的形状、结构或组合提出适合实际应用的新的技术方案,有时称为小发明或小专利,实用性较强。
发明专利:如果某个产品申请了发明专利,在未经允许的情况下不得擅自生产销售。
- 图文侵权
亚马逊图文侵权是指亚马逊网站上的商品图片或描述信息存在侵权行为,例如侵犯他人肖像权、著作权等。
在亚马逊平台上,如果商品图片或描述信息存在侵权行为,可能会对消费者造成误导或伤害,并且可能导致法律纠纷。因此,亚马逊平台对商品图片和描述信息进行了严格的审核和管理,以确保其合法性和合规性。
- 版权侵权
版权侵权是指未经授权使用和分发受版权保护的材料,例如文本、图像、视频和其他艺术作品。版权是知识产权的一种形式,它保护创作者的原创作品并授予他们分发其材料的专有权。
亚马逊版权侵权主要是指在未经同意的情况下,使用了他人具有版权的事物,侵害了版权人的合法权益。
当我们店铺收到侵权警告邮件后该如何处理?
1, 确认邮件的真实性和来源。首先要确认侵权警告邮件是否来自亚马逊官方,避免被认为是钓鱼邮件或诈骗邮件。可以登录亚马逊卖家账户,检查通知中心以及亚马逊管理后台是否有相应的消息。
2, 仔细阅读邮件内容。仔细阅读侵权警告邮件,了解侵权的具体情况,包括被指控侵权的产品信息、侵权类型、以及对方的要求等。
3, 及时下架侵权产品。如果发现上架的产品上带有别人的商标,应该及时下架,而不是等到已经被起诉后才下架侵权产品。同时,对于邮件中提到的侵权内容,需要全面检查店铺的其他产品,确保没有其他相似或相同的产品存在。
4, 回复邮件并提供解决方案。在回复邮件时,要向对方说明已经采取了停止侵权行为的措施,并针对对方的要求提出自己的解决方案。例如,可以提出对侵权产品进行修改或下架,并保证不再销售他们的品牌产品。
5, 寻求法律帮助。如果无法通过协商解决纠纷,可能需要寻求法律帮助。可以咨询专业律师或者知识产权机构,以获得具体的法律支持和意见。如果在账户被冻结的情况下需要海外律师援助,可以寻求专业的法律咨询服务。
如果店铺被误判侵权该如何处理呢?
DMCA,全称:DMCA Counter-Notice,就是反诉。
当收到侵权的邮件时,查清楚是否侵权属实,如果是存在误判的话,拿出授权证据来证明自己,卖家们可以通过DMCA反通知来进行上诉。
如何提前规避侵权风险?
根据侵权类型,针对listing、商品本身以及包装三方面,卖家链接上架前可自查。
lisitng:
1、提前查询是否使用他人注册的商标、品牌和图像
2、图片/视频是否使用未授权的资料
3、图片/视频是否使用未经授权的商标图形或文本
4、商品描述中是否包含未经授权的商标图形或文本
产品本身:
1、若产品印有LOGO:查询商标是否侵权
2、产品包含著名影视作品角色查询版权是否侵权
3、造型独特/功能独特/设计新颖查询专利是否侵权
4、将热销产品卖到其他站点前,提前查询相应商标/版权/专利是否已经被注册
商品包装:
1、包装设计是否侵犯已注册专利
2、包装上是否应印有未经授权的商标图形或文本
亚马逊平台上开店,一定要注意侵权问题。如果卖家不小心犯了上述四种侵权行为,导致店铺被封,也需要采取积极的对策,及时向亚马逊团队沟通。或者寻找专业的团队来帮助解决。