独立站开店被投诉侵权?有哪些原因?

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独立站开店被投诉侵权?有哪些原因?

现在越来越多的朋友开始往独立站的方向去发展,很多在做外贸独立站的卖家往往会忽略一个问题,就是以为不做平台了就不会存在侵权风险,相反,做独立站如果涉及侵权的话,最基本是需要赔偿的,而且赔偿金额还不小。不仅仅是经济上的损失,甚至还会对你的独立站造成名誉上的影响,用户觉得你卖的都是些侵权产品,那你觉得还有多少人到你这来买东西呢?话说回来,你知道知识产权分为哪几种侵权类型吗?你知道独立站卖家最经常被投诉侵权的都有那几种情况吗?

 

一、侵犯知识产权的类型

 

1.商标侵权

商标侵权是最常见的侵权行为,很多卖家在店铺中销售此同类的产品,但是该产品还未经过品牌方的同意,直接就是用相同或类似的商标出售该产品,这种情况就是一个商标侵权的行为。

2.版权侵权

如果卖家想要出售影视人物形象的周边,一定要经过版权方的授权,未经授权擅自将影视人物印在产品(例如衣服、杯子、鞋子、手机壳、抱枕等)上面并进行售卖,这种情况就是版权侵权的行为。在国外大家影视版权的意识是非常强的。

3.外观设计侵权

在外观设计侵权中,只要外观上相似度有60%以上就会被判定为侵权。所以卖家们一定要有自己创新的设计,千万不要因为看到这款产品的外观好看或好卖,直接在此外观上加上一点自己的设计,之后出售,这种行为也是有可能存在侵权行为的!

4.发明专利侵权

发明专利侵权包含制作工艺、产品结构等等,只要您模仿了他人的商品出售,即使是改变了外观也有可能存在发明专利侵权行为。

 

二、独立站卖家常见被投诉侵权的三种情况

 

1.卖仿品

像是亚马逊、eBay等平台,都是禁止卖家销售仿品的,独立站也一样,因为销售仿品很容易被别人投诉,风险还是比较高的。除此之外,像是侵权的周边产品,也是禁止销售的,虽然独立站不会直接管理,但一旦被投诉就可能导致封店了。

2.域名侵权

独立站开店,卖家需要一个域名,这个域名可以直接生成,或者购买一个专属域名都可以,这里要注意的就是要避免域名侵权。

在注册域名时,要先查询一下自己要做的域名是否存在相同的已经被注册商标的域名,否则也是很容易因为域名侵权导致被投诉的。

大家可以多准备几个域名,然后将可以注册的域名进一步进行筛选,确定自己的独立站商店域名很重要。

3.产品侵权

这里的产品侵权,也就是你的产品图片、描述等信息侵权。海外对于知识产权的保护非常看重以及到位,即便是不同平台,如果你的产品图片是盗图的,也是很大可能被人发现并投诉,对店铺产生的影响也是比较大的。所以无论是产品描述、图片还是其他信息,都不能去照抄别人的。

 

三、独立站侵权会有哪些影响?

 

一旦投诉成立,是会导致独立站,PayPal,还是Stripe或者2Checkout等都会被暂停服务,严重还会封号处理。

 

四、我们该如何提前规避独立站侵权问题?

 

1.作为独立站卖家,应该先确认自己在售卖的产品品牌是否涉及到了他人的注册商标,如果涉及,需要做的就是确认自己是否得到了商标所有人或者供货方的授权,如果有授权,可以提交供货方的授权证明以及卖家的进货凭证,而且要记得注明是卖家的,如果没有,那么请马上下架,做删除处理。.

2.如果确实存在侵权,务必立刻下架,做删除处理,这样也可以避免再次被投诉,如果你的产品并没有侵权,要学会积极发声,与投诉方取得联系,说明请求,并要求对方撤诉。

3.如果图片就是你自己拍的,可以和对方比较listing创建的日期,向平台申述时卖家如果能够提供原始照片作为佐证是很有利的,如果就是用了别人的图片请立刻删除处理,并主动道歉,协商处理的办法,对方可能会要求赔偿。

独立站的运营规则大家也不能忽视,在开店运营时,各位还是不要抱侥幸心理。将自己的产品与其他人的分开,做出区别,这样能够更加吸引消费者到你的独立站上消费,为店铺带来更强的竞争力。

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